Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Nola jartzen dituzu prezioak?

Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera.Informazio gehiago lortzeko gurekin harremanetan jartzen zarenean prezioen zerrenda eguneratua bidaliko dizugu.

Eskaera gutxieneko kantitaterik al duzu?

Bai, nazioarteko eskaera guztiek etengabeko eskaera gutxieneko kantitatea izatea eskatzen dugu.Birsaldu nahi baduzu baina kantitate askoz txikiagoan, gure webgunea ikustea gomendatzen dizugu

Dagokion dokumentazioa eman al dezakezu?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, analisi/adostasun-ziurtagiriak;Aseguruak;Jatorria, eta beharrezkoak diren esportazio-agiriak.

Zein da batez besteko epea?

Laginetarako, denbora 7 egun ingurukoa da.Masa-ekoizpenerako, epea gordailuaren ordainketa jaso eta 20-30 egunekoa da.Epeak indarrean jartzen dira (1) zure gordailua jaso dugunean eta (2) zure produktuen behin betiko onespena dugunean.Gure epeek ez badute funtzionatzen zure epearekin, mesedez, joan zure eskakizunak zure salmentarekin.Kasu guztietan zure beharrei erantzuten saiatuko gara.Kasu gehienetan horretarako gai gara.

Zein ordainketa-metodo mota onartzen dituzu?

Ordainketa gure banku-kontura, Western Union edo PayPal-en egin dezakezu:
% 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko saldoa B/L kopiaren aurka.

Ba al duzu produktuaren bermerik?

Gure materialak eta eskulanak bermepean daude.Gure betebeharra da arazo guztiei aurre egitea eta gure bezeroak pozik egotea.

Ba al dago bidalketa seguruan bermerik?

Bai, beti ontziratzen ditugu gure ondasunak kalitate handiko materialetan.Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako eta tenperatura sentikorrak diren gaietarako hotzetan biltegiratzeko bidaltzaileak izendatzen ditugu.Enbalaje espezializatuek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrak kostu gehigarria izan dezakete.

Zer moduz bidalketa-tasak?

Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da.Express modurik eraginkorrena baina garestiena da normalean.Seafreight eskaera handietarako irtenbide onena da.Merkantzien prezio zehatzak zenbatekoaren, pisuaren eta garraio moduaren xehetasunak jasotzen ditugunean soilik eman daitezke.Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.